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消费者协会受理投诉的范围是什么

2008-12-12 作者: 来源: 浏览:

  根据法律规定,消费者协会主要受理下列两类投诉:
  (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生、计量等方面的投诉;
  (2)消费者对于服务质量及其价格等方面的投诉。
  以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理:
  (1)购买商品用于生产和销售的投诉;
  (2)企业(包括个体户)之间经济纠纷的投诉;
  (3)个人之间私下交易商品的投诉;
  (4)提不出被诉者的名称和地址的投诉;
  (5)不符合国家有关规定的投诉。

 

责任编辑:薇薇

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